根据生活自理程度的不同，居家养老服务对象分为两种；能自理和不能自理，可包括下列服务项目的全部或部分服务内容。
一．生活护理
1、对于能自理的客户，提供洗衣、做饭、整理卫生、居室保洁、衣服熨烫、陪同看病、取药、代为购物服务。
2、对于不能自理的客户，提供洗衣、做饭、整理卫生、居室保洁、衣服熨烫、陪同看病、取药、代为购物服务，以及帮助清理个人卫生及大小便，照顾睡眠、饮食、给药。
二．保健护理
为客户提供按摩、测血压、测体温、提醒吃药、肢体康复服务。
三．心理疏导
为客户提供读报、聊天、倾听、沟通交流服务。